葡萄・生食ご注文発送欠品について

葡萄・生食ご注文発送欠品について

いつもごひいきにしていただき誠にありがとうございます。

今期桃、葡萄山梨県は梅雨あけが遅く、病気、糖度不足など頭を悩ませさせる一年でありました。

また、オンライン開設、店舗開店一年目で多数問題点、改善点を見つけることができました。

今期葡萄は予想より出荷量が少なくせっかくご注文いただいたにも関わらず、欠品商品でてしまい、

お待ちのお客様には大変ご迷惑おかけいたしました。

現在出荷作業を進めておりますが欠品時には大変申し訳ございませんが発送をもってのご連絡、

発送時にはご連絡させていただいております。

来期はお客様にご迷惑を少しでも減らしていけるように問題点を改善できるように努めて参ります。

ご欠品で発送できなかったお客様には大変申し訳ありませんでした。

尚、ご注文時発送時には連絡させていただいております。そのためご連絡先を携帯にしていただけますと幸いです。

今後とも宜しくお願いします。志村

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